|
|
|
Nuo 2002m. guodžio 16d. firma “Nissan” visiems naujiems Lietuvoje parduotiems “Nissan” markės automobiliams teikia nemokamą techninės pagalbos paslaugą. Europoje “Pan Europe Service” vardu žinoma “Nissan” techninės pagalbos paslauga garantuoja visų naujų “Nissan” automobilių savininkams šią nemokamą paslaugą, galiojančlą. Europos šalyse pirmų 3 garantinių metų periodu.
Dėl automobilio eismo nelaimės ar vairuotojo veiksmų, dėl kurių neįmanoma tęsti kelionės, “Nissan” automobilio vairuotojams visą parą teikiama nemokama techninė pagalba kelyje. Jeigu gedimo nepavyksta pašalinti įvykio vietoje, automobilis nemokamai transportuojamas į artimiausią “Nissan” techninio aptamavimo centrą.
Pavyzdys: Jūsų automobilyje pasibaigė degalai. Surinkite “Nissan” techninės pagalbos kelyje telefono numerį ir visą parą dirbančios tarnybos darbuotojai atgabens degalų arba nuvilks jūsų automobilį į artimiausią degalinę. Už degalus turėsite sumokėti, tačiau degalų pristatymas arba automobilio nuvilkimas Jums nieko nekainuos.
Jeigu automobilio neįmanoma suremontuoti tą pačią dieną “Nissan” pasiūlys Jums nemokamai pasinaudoti:
-
visuomeninu transportu (taksi, autobusu, traukiniu, lėktuvu), kad galėtumėte tęsti kelionę ir sugrįžti pasiimti automobilį, arba
-
kitu automobiliu kelionei tęsti ir sugrįžti pasiimti savo automobiliui (siūlomas automobilis turėtų būti maždaug tokios pat vertės kaip ir kliento automobilis), arba
-
nakvyne viešbutyje (kambarys su pusryčiais trijų žvaigždučių viešbutyje)
Vykstate darbo reikalais į Estiją, tačiau, važiuojant blogais Estijos keliais, lūžta automobilio lingių mechanizmas. Skambinate “Nissan” techninės pagalbos telefonu ir Jūsų automobilis nugabenamas į artimiausią “Nissan” techninio aptarnavimo centrą. Ten paaiškėja, kad automobilis bus suremontuotas tik rytojaus dieną. Atsižvelgiant į Jūsų pageidavimus ir priklausomai nuo to, ar Jums patogiau sulaukti suremontuoto automobilio Estijoje, ar laukti kada jį pristatys į namus, Jums bus pasiūlyta nemokama nakvynė viešbutyje arba tinkamas būdas grįžti namo, o suremontuotas automobilis bus pristatytas vėliau.
Pakaitiniu automobiliu arba viešbučio paslaugomis galėsite naudotis tiek laiko, kiek prireiks Jūsų automobiliui suremontuoti, tačiau ne ilgiau, kaip 3 darbo dienas. Jeigu iš pat pradžių bus akivaizdu, kad per 3 darbo dienas automobilio suremontuoti neįmanoma, “Nissan” techninės pagalbos tamyba pasirūpins automobilio bei visų juo vykusių keleivių grąžinimu į namus.
Išvykos nuosavu automobiliu ltalijoje metu įvyksta eismo nelaimė. Jūs skambinate „Nissan” techninės pagalbos tarnybos telefono numeriu. Techninės pagalbos tarnyba pargabens Jūsų sugadintą automobilį ir parūpins jame vykusiems keleiviams nemokamus lėktuvo, traukinio ar autobuso bilietus į Lietuvą.
|
